こちらの続き
ダメもとでクレームしてみました。
メールは無視される可能性もあるためチャットです。
ただチャットはすぐ打たないといけないので文法等めちゃくちゃです。
↓これもmany scratchじゃなくてmany scratchesでした。
通じればいいので。
傷が沢山あるんだけどどこに送ればいいのか教えてちょーだいよ～
と送ってます。
で、返金しますよって言われたけど日本から送ると送料バカ高くなるから
それは断ってこれは新品なのか聞いたら知らねえわって言われて、もし返品しないなら割引を提案されました。
しかも15ドル！
すぐOKしました。
でも、↑処理に時間がかかる。
でも私はあなたを忘れないから心配しないで。
絶対に。。約束よ。
とかどこかのドラマのような臭いセリフを言われ、これからかわれてるんじゃないかと。
ちゃんと返金されるのか、期待しないで待っていたところ返金きました。
4.8ドル！！
なんだこの数字は意味が分からない。
明細を見ながらしばし考えたところmoosejawポイントを10.2ドル分使用してたので15ドル－10.2＝4.8なんでしょう。
この減額については何の連絡もないですがどこかの規約に書いてあるのかも。
またチャットして訴えられたら嫌なのでこれで終わりにします。
返金してくれるとは思ってなかったので4.8ドル返金されただけでも満足です。
さすがwalmartの子会社だけあって対応はいいですね。
moosejawで相当買い物しててVIPランクになってるのでそういうのもあるのかも。
VIPの基準は分かりませんがこのサイトで100万以上は使ってます。
ある日を境に勝手にVIP限定クーポンが来るようになりました。
あとはこのショップに限らずペイパル決済をしてるとクレーム対応をちゃんとしてくれる感じがします。
YETIランブラーボトルのときもペイパル経由だったからかすぐ返金してくれました。
Blue ridge chair worksの時もペイパル
何かあるのかも。
まあカード払いより少し決済レートが高いのでその辺の違いでしょうかね。
僕はペイパル決済が選べるときはペイパルにしてます。
安心感があるので。
