YETI輸入アウトドア

【個人輸入】YETI RAMBLER BOTTLEの凹みを指摘したら返金しれくれたよ

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個人輸入にトラブルは付きもの。

色違いや個数間違い等いろいろありましたが今回は凹み。

最初からこの状態だったのか、それとも輸送中になったのか。輸送中だったらキャリアにクレーム申し立てれば補償あるかもしれないけどめんどくさい。ダメもとで販売元のaustinkayak.comにメールしてみました。

Hi,
I have found a dent for YETI BOTTLE 64oz.Is there any compensation for this?
Please find an attached file.

添付として上記の画像を載せました。




すると早速返事が。

Thanks for your email! Sorry to see this damage, we would be able to get you 10 dollars back to your payment source. Please let us know how you would like to proceed.

Thanks, 




ウソ?!

まじで?!

10ドルゲットしてくれるの!




早速返信

Hi Jeremy,
I appreciate for it.Please refund to my paypal.My order is ××××.
Thanks,

ペイパル決済だったので返金もペイパルにしてくれーってつもりで送りました。




するとまたすぐ返事が

Hello,

I have issued the refund back to your payment source which will go back to the account it is linked too. You will receive a confirmation email shortly. Please let us know if you have any other questions.

Thanks, 

すぐ返金手続きをしてくれました。



Hi Jeremy,
I have received a refund just now.Thanks for the all you have done!

返金を確認したのでマジでありがとうと返信。



Hey ××,

My pleasure, if you ever have any other questions please feel free to contact us. 

Thanks, 

何言ってんだよ水くせえよ!

またなんかあったらいつでも連絡くれよなブラザー!


って返事が来て終了しました。




今回は対応良すぎるけどとりあえず言ってみるもんですね。

メールだったら全く恥ずかしくないのでこれからもバンバン言いますよ。




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