輸入

【輸入】myusに過大請求されてたので返金してもらった件

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もうすぐBlack fridayということでアメリカ小売りが盛り上がってるわけですが。

早いとこはもうBlack friday saleの案内が来てますね。

僕はと言うと副業も兼ねて月一回くらいのペースで輸入してますが昨日発送したのが前回と同じ製品、個数、申告額、Fedex economyなのに22ドル弱違うのはおかしいと思ったので早速チャットで問い合わせ。

下記のように五月雨式に送信。

チャットなので文法めちゃめちゃ、誤字もありますが通じればいい精神です。

 

AWB#: 〇〇〇←航空運送状番号 and  AWB#:〇〇〇.

Although I import same products and prices.Why there is a difference ?

230.05 and 207.95 USD
All things is the same condition
前回と条件一緒なのになんでこんなに違うの?みたいな。
let me check please
Jeanniesa
I think SchedB is different from previous one.
関税分類番号が違うと思う。
upon checking bot shipment have the same sched B which is Male Blazers and Jackets Textile
you mean the shipping cost is different?
Jeanniesa
確認したけど同じよ。
送料が違うってことですか?
 Yes.
そう。(←ここは関税も含めた総合計って言えばよかったかも。)
 Why? Same weight.
なんで?(ほぼ)同じ重量だよ。
upon checking the Billing Weight: 9.4 lbs for shipment 〇〇〇 and 9.6 lbs 〇〇〇
Jeanniesa
確認したところ前回が9.4ポンドで今回が9.6ポンドでした。

0.2lbs made a 20USD difference?

0.2ポンドで20ドルも違うの?

I think custom cost is different.

(さっきも言ったけど)関税コストが違うんだと思う。

apologies

ごめんなさい。
(めったに謝らないアメリカ人が謝ったのでここで潮目が変わったのを感じる。
仮にもしここでYESと言われてたらshipping calculatorを送って0.2lbsだと違いが
let me check the duties and taxes
Jeanniesa
確認します。

upon checking the duties and taxes for every shipment should be $158.47 including carrier fees /brokerage fees for smooth clearance.

確認したところ送料関税手数料等全部入れて158.47ドルになるべきでした。
upon checking you were overcharge $20.49 for invoice 〇〇〇 shipment 〇〇〇
I will credit back the difference $20.49
this credit will have no expiration date and can be used for future shipment costs
You will know the credit is applied when you check the invoice and click Transaction details.
Jeanniesa
20.49ドルの過払いでしたので次回以降の発送で使える有効期限のないクレジットで付与します。

I see.Thank you.

you are most welcome
Jeanniesa

というわけで発送した後の問い合わせだったので、ダメもとだったけどデポジットの形で返金してもらえました。

現金で返金して欲しかったけど今月末のBlack Fridayで必ず使うのでOKです。

というか今回は全て条件が一緒だったから分かったけど内容物が一つでも変わってたら「こんなもんか」と疑問に思わなかったでしょうね。

myusは相変わらずinvoice valueがめちゃめちゃな時があったりで手間はかかるけど送料が安いし慣れちゃってるので変える気はない。

もう少し丁寧な対応を期待したいけど期待はできませんので今のままで大丈夫です。

価格上がっても困るしレスポンスは良いので。

ただ現状のアメリカのインフレは、もの凄いので近いうちにmyusも人件費やキャリア送料等、値上げをせざるを得ない状況となり近いうちに我々importers側にしわ寄せがくるでしょうね。

これで円安もひどくなってきたらキツイですね。

 

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